FAQ
基本的なことについて
見積りについて
お問合せについて
打合せについて
工事について
引き渡しについて
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Q1: 店舗屋って？
- 店舗工事を専門にしている内装屋のことです。一般住宅やオフィスなどと比べると店舗（商業施設）は様々な材料や業務用機器を使用しますので、豊富な知識を必要とします。また動線計画や厨房、設備計画など店舗ならではの設計業務を理解している人とお考えください。
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Q2: どんな業種でもできるの？
- お店であれば基本的に大丈夫です。物販小売店、飲食店、美容室など専門店の実績があります。ショールームなどもご相談は承ります。ただし、医療系（クリニックや薬局など）はお請けしておりません。
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Q3: デザインもやるの？
- 白紙の状態からやります。店舗は想像力と発想力が試されますので、日々頭を柔らかくしつつ勉強です。ただ、どちらかというとデザイン優先ではなく、商売優先で設計を心掛けています。
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Q4: 何人で工事やるの？
- NRDplans実働隊は現在2人ですが、工事受持ち範囲は、天井、壁、床、造作など基本的なレイアウトに係る部分と特殊な部分（多業種が絡み合う納めなど）をやっています。その他専門工事は協力業者に依頼しています。これは工程や現場条件、規模、内容によって変わります。
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Q5: 店舗内装業はいつからやっているの？
- 2006年にＮＲＤｐｌａｎｓを立ち上げました。
- 2014年に法人化しました。
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Q6: どこからくるの？
- 墨田区に営業拠点があります。最寄り駅は森下と両国です。
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Q7: 営業範囲はどこまで？
- 拠点から50ｋｍ範囲内の首都圏（主に東京、埼玉、千葉、神奈川）を中心に営業しています。圏外でも対応できますが、経費が余分にかかりお客様の負担が大きくなってしまいますし、アフターフォローやメンテナンスを考慮すると即時対応が難しいのでお勧めしていません。
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Q8: 見積りは無料なの？
- 初回に限り無料です。
- 打ち合わせ後、現調実測し、基本図面（レイアウト）とイメージ、概算費用をご提示します。ここまでが無料です。
- これ以降の作業は正式にご依頼をいただく意向を確認してから着手となります。ご契約前に破談になった場合、実費清算分をご請求させていただきます。
- Q9: 坪いくらくらい？
- 店舗工事は一概に言える金額がありません。
- つくるもの、規模、使うものによって大きく変わります。
- 一般的な相場が知りたい方はこちらをご覧ください。
- 施工実績から参考までにという方はお問合せください。
- Q10: 見積りだけほしいのだけど？
- 店舗の場合、つくるもの使用するものによって金額はピンキリです。現地を見て調べ、よく話しを伺い、計画を立て、案を考える。それでやっと見積もりができます。金額だけ出してほしいというのは到底無理な話なのです。
- Q11: 予算がないのだけれど？
- がんばりましょう。
- 設計屋の視点と施工者の視点を持っているからこそできる徹底したコスト削減と、予算の大半を占める人件費の無駄を省きます。さらに、いろんな工夫をし、いろんな材料を使い、チープにならないよう見た目もよく仕上げます。今までも低予算と戦ってきたので経験豊富です。お任せ下さい。
- Q12: 安くする方法はあるの？
- つくるものが毎回違うので簡単な答えはありません。
- でも常にチャレンジしています。そして安くても良いものをつくれるよう努力しています。
- Q13: 厨房機器、家具も見積もれる？
- お見積り致します。
- ご希望があれば中古でもお見積り可能です。
- Q14: リースはやっていないの？
- 今のところやっていません。
- Q15: どの段階で問合わせればいいの？
- 箱が決まらないと計画できませんので、まずは物件の目星をつけた段階でお問い合わせください。動き出しが早ければ早いほどタイミングよく工事できます。空家賃や余分な経費を抑えるには早めの行動が必要です。
- ただし、依頼が集中している場合があります。時期によってはご希望に沿えないこともありますので、ご了承ください。
- Q16: 問合せるときは何から話せばいいの？
- 1）お店の業種（何屋ですか？）
- 2）住所（何処ですか？）
- 3）床面積、坪数（広さは？）
- 4）条件諸々（居抜き？スケルトン？設備は？何階ですか？・・・）
- 5）オープンの時期（いつぐらいのオープンで？）
- などをお聞きしますのでご準備をしておいて下さい。
- Q17: 居抜き工事でもいいの？
- 問題ありません。
- ご予算がない場合は居抜きをお勧めしているくらいです。つくる側にとっては正直厄介ではありますが、ここは腕の見せ所と思って取り組みます。
- 同じ業種（職種）の居抜きでなければ使えないという先入観はあまり持たないほうが良いと思います。意外と面白い雰囲気になったりしますし、それほど費用も変わらない可能性もあります。
- Q18: スケルトンからでもできるの？そもそもスケルトンって何？
- まったく問題ありません。
- スケルトンとは建物の躯体（骨格、骨組、構造体）が剥き出しの状態を言います。あとからつくった天井や壁などがある場合は、内装が一部ある（できている）ということなのでスケルトンとは意味が違います。
- Q19: 内装一式工事でないと依頼できないの？
- そんなことはありません。一部分だけの工事でも喜んでお請け致します。
- 什器から看板、のぼり一枚小物一個でも店舗に関することは何でもご相談下さい。
- Q20: 設備工事だけでもやってくれる？
- お請けすることは可能です。
- 電気工事だけ、給排水工事だけなど、まずはご相談下さい。
- Q21: 規模が小さいお店だけどやってくれる？
- 喜んでやらせていただきます。
- 今までも4坪や5坪などのお店からもご依頼いただいています。規模が小さいからといってお断りすることはありません。むしろ10坪以下の小規模店舗が得意なのはNRDplansだと覚えていただきたいくらいです。
- Q22: 内見内観を一緒にしてもらいたいのだけど？
- ご同行します。早めにお問い合わせください。
- その物件がやろうとしている業態と合っているかの判断は重要です。判断を下すための事前打合せは必要です。
- Q23: ＤＩＹでお店をつくりたいけど相談できる？
- ご相談下さい。お店づくりのコツをアドバイスします。
- また、DIYでは難しい工事だけお請けすることも可能です。
- Q24: 最初の打合せは現地を見るの？
- 出来れば見させてもらいます。その場で採寸も行いますし、条件を調べます。これを現場調査（現調）などと言います。
- Q25: 打合せの時に何か持っていくものは？
- 建物の図面（平面図や設備図）があると助かります。またお店のイメージにつながる資料なども大歓迎です。
- Q26: お店のコンセプトは必要なの？
- まずやろうとしていることを理解する上で必要です。
- キャッチコピーのようなものでもいいです。店舗の核となるもの（ウリ）が何なのかが理解できれば、それを店舗のイメージにも反映できますし、引き立てるデザインをご提案できます。これを売りたい、これはどこにも負けない、こういう雰囲気で売っていきたいなど、はっきりとした目的がある方がぶれない店舗運営につながります。明確なコンセプトは消費者（お客様）を呼び込む武器にもなります。
- Q27: イメージがあるのだけれど？
- 言葉だけでも構いませんが、資料をご用意いただけると助かります。雰囲気やお気に入りの什器、家具などの写真。雑誌、本、映画、なんでもいいです。漠然としている場合は尚更、そのイメージに近い”何か”を探して下さい。いつも頭を柔らかくして打合せに臨んでいますので、ご安心を。100％そのままに、とまではいかないかもしれませんが、可能な限り近づけます。
- Q28: お店のイメージが思いつかない
- 一緒に考えましょう。
- いろいろなお話しを伺い、イメージをまとめるのも設計の仕事です。思いつくままで結構です。バラバラになっていても大丈夫です。言えばよかったと後で後悔されるのは悲しいので、何でも思いの丈をぶつけてみてください。打てば響きます。それをまとめ上げ、ご提案も含めて形にします。
- Q29: 工事契約はするの？
- 工事請負契約を結ばせていただきます。
- Q30: 工事期間はどれくらいかかる？
- 規模や内容によります。目安は工事代金÷100000≒日数で考えられます。
- 依頼が集中している場合もあります。工事可能な日程はご相談を受けた段階で調整しておりますので、お問合せいただくときに「○月くらいの工事ってできる？」と聞いて下さると助かります。
- Q31: 代金の支払い条件は？
- 初めてお取り引きさせていただくお客様の場合、着手金で50％、完成後50％でお願いしております。過去には異なるケースもありますので、ご相談下さい。
- Q32: 工事中は現場に行ってもいいの？
- もちろん大丈夫です。むしろ来ていただきたいくらいです。
- 工事を進めながら決めていくことや、変更したほうが良いことも出てきます。難しい顔をしている時も気軽に声を掛けてください。
- 差し入れをいただく機会も多いのですが、これはあまり気になさらないでください。お気持ちだけで十分です。
- Q33: 工事が始まってからも多少の変更はできる？
- 細かな調整もその場でできてしまうのがNRDplansのメリット。「それは設計さんに確認取ってもらって・・・」などという面倒な手間はなく、設計兼務だからこその”ダイレクトな対応と反応”で現場を進めていますで、気になることはその場でバンバンご意見を言って下さい。
- Q34: 追加工事がたくさん出てくるんじゃない？
- 大幅な変更でない限り柔軟な対応を心掛けておりますし、追加工事になりえる場合は、必ずその旨を事前にご了承頂いてから手掛けますのでご安心ください。
- 居抜き工事の場合は、着工前の現場調査をなるべく詳しく行うようにしておりますが、その段階では判明できない問題が潜んでいるケースもあります。その点は居抜きのデメリットでもありますのでご考慮をお願いしております。
- Q35: 保健所、消防署への申請はやってくれるの？
- 保健所への代理申請はお断りしています。
- 保健所との付き合いは後々もお店として必要になってきます。面倒でもお客様自ら足を運ぶことに意味があると考えています。
- 消防署は設計者が行った方が話がスムーズなので申請を行います。
- Q36: 保健所、消防署検査の立会いは有料？
- 無料です。
- 検査を通って工事完了ですから、最後まで責任を持って対応致します。
- Q37: 工事が終わったら「はい、さようなら」？
- 工事の終わりは長いお付き合いのはじまりでもあります。末長いお付き合いができるよう心掛けております。
- メンテナンスやアフターフォローでふらりと顔を出すかと思います。
- Q38: オープン後もいろいろ相談したいのだけど？
- 365日連絡がつきます。問題があれば迅速に対応いたします。
- 身近な店舗屋なのでお困りごとは何でも気軽に声をおかけください。
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